Procédez "dans l'ordre"
1 - citation:
Un proche a récemment commencé la construction d'une maison sur son terrain après 20 ans sans les moyens financiers nécessaires pour débuter.
On ne démarre pas une construction sans un permis de construire en cours de validité (car après 20 ans, et même avant, un document de type PC devient caduc!!!), votre proche a-t-il demandé et obtenu ce document récemment ?
2 - citation:
la mairie lui a indiqué qu'une route passant par leur deux terrains allait être construite.
La commune est-elle dotée d'un document d'urbanisme de type PLU (Plan Local d'Urbanisme) ?
Si oui, les terrains concernés ne sont-ils pas impactés par une Emplacement Réservé (ER) pour la réalisation de cette route ?
Les services de la mairie, DGS inclus, me semblent peut "performants" dans la qualité des informations transmises.
Allez consulter le service "urbanisme" de la mairie ou de la communauté de communes et revenez sur UI lorsque vous aurez de plus amples informations