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Den69
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France
3 message(s)
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Posté - 25 sept. 2011 :  13:19:51  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

Propriétaire d'un appartement en location, j'ai de gros problèmes avec la régie qui s'occupe de notre immeuble.

Il y a peu de temps, les boîtes aux lettres on été remplacées, en tant que propriétaire je n'ai pas été informé du remplacement. Peu après notre locataire nous a demandé de bien vouloir lui faire parvenir les clés de la nouvelle boite aux lettres.

J'appelle la régie, celle-ci nous indique à ma grande surprise que la société ayant changé les boites aux lettres aurait remise les clés des boites aux lettre directement aux locataires et habitant de l'immeuble. Mon locataire était en stage à l'époque du remplacement des boites aux lettres, et n'a pas pu se voir remettre les clés, tout comme les gens qui travaillaient!

Naturellement la régie est incapable de nous fournir de reçu signé, nous indique que la seule solution sera de faire intervenir un serrurier qui nous sera facturé pour le remplacement d'une serrure déjà payée.

Nous gérons directement la location sans passer par la régie, et j'aurai les questions suivantes;

* Une régie peut-elle by-passer un propriétaire et s'adresser directement à un locataire pour des remises de clés, ou similaire, à mon sens non.
* Nous ne recevons plus aucune information de cette régie, nous n'avons pas été informés du remplacement des boîtes aux lettres, et il y a peu de temps en allant voire notre locataire nous nous sommes rendu compte qu'un digicode avait été installé... nous n'avions même pas été informé du code d'accès! Je pense qu'il y a obligation d'information envers le propriétaire?

Si quelqu'un avait une recommandation à me faire à ce sujet. Malgrè nos nombreux appels sans retour, la situation n'avance pas, notre locataire mécontent voit sa boite aux lettres regorger de pubs sans pouvoir la vider, et je n'imagine pas juste pour un remplacement de serrure lancer une procédure judiciaire qui risque de durer.

J'envisageais de faire une lettre en AR, et de menacer de faire mettre à l'ordre du jour de la prochaine AG la révocation de la régie actuelle.

De même si quelqu'un avait des recommandations de régies sérieuses sur Lyon. (Restons optimiste il y en a bien des serieuses!)

Merci d'avance pour vos bons conseils

Édité par - Den69 le 25 sept. 2011 13:23:39

ainohi
Contributeur vétéran

2134 message(s)
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 1 Posté - 25 sept. 2011 :  13:55:00  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
On ne parle pas de régie mais de syndic.
Il est peu vraisemblable que le changement des boîtes aux lettres n'ait pas fait l'objet d'une décision de l'assemblée générale.
Le syndic doit faire le nécessaire pour que chaque occupant dispose de sa boîte aux lettres dans les délais les plus brefs.
Ce problème étant commun à plusieurs personnes, vous devriez prendre contact avec le conseil syndical qui ne devrait pas manquer de faire pression sur le syndic.

Den69
Nouveau Membre



France
3 message(s)
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Revenir en haut de la page 2 Posté - 25 sept. 2011 :  14:41:31  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour et merci pour votre réponse,

Le remplacement des boite aux lettres avait effectivement été approuvé en AG.

Néanmoins, nous n'avons pas été tenu informé de la réalisation des travaux ni même de la mise à disposition des clés.

Concernant le conseil syndical comment fait-on pour le contacter, je ne connais personne dans l'immeuble, et n'étant pas proximité de l'appartement je ne peux pas être présent lors des AG.

Merci et bien cordialement

nefer
Modérateur

14608 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 25 sept. 2011 :  15:13:58  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
en tant que copropriétaire votre seul interlocuteur est le syndic de la copropriété

vous recevez les convocations d'AG ET les PV: qu'est il indiqué dans le texte de la résolution ?

de plus vous avez reçu un appel de fonds pour ces travaux de boite aux lettres!

vous faites un courrier en RAR au syndic pour lui notifier qu'en tant que copropriétaire, vous n'avez reçu aucune information concernant la pose de cette nouvelle batterie , ni des conditions de mises à disposition des clés

vous lui rappelez aussi que le syndic n'a aucun lien de droit avec les locataires et qu'il doit informer les propriétaires

vous lui demandez de vous adresser sous 48 heures les 2 clés de votre boite aux lettres(à moins que vous préferriez qu'il les mettre à disposition dans ses bureaux...puisque l'installateur a du lui transmettre les clés des copropriétaires absents) et qu'à défaut vous saisirez la juridiction compétente.
Vous précisez aussi que votre locataire subit un préjudice puisqu'il ne peut pas accéder à sa boite aux lettres.

ainohi
Contributeur vétéran

2134 message(s)
Statut: ainohi est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 25 sept. 2011 :  15:19:36  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par nefer

en tant que copropriétaire votre seul interlocuteur est le syndic de la copropriété
Cela concernant toutes les personnes qui n'étaient pas présentes le jour de l'installation, il s'agit d'un problème général d'exécution des travaux pour lequel l'intervention du conseil syndical serait tout à fait opportune.
Les noms des membres du conseil syndical figure sur le PV d'assemblée générale.

Gédehem
Pilier de forums

15985 message(s)
Statut: Gédehem est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 Posté - 25 sept. 2011 :  22:32:42  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
"...... figure sur le PV d'assemblée générale" ..vqui les a désigné .

JPM
Modérateur

8599 message(s)
Statut: JPM est déconnecté

Revenir en haut de la page 6 Posté - 26 sept. 2011 :  08:53:55  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil  Visiter la page d’accueil de JPM

Il faut revenir aux bons principes : l'organisation et l'exécution des travaux incombent prioritairement au syndic et à l'entreprise.

Ce n'est pas l'affaire du conseil syndical, sauf à superviser les opérations.

Le syndic doit donc informer les copropriétaires et les occupants. Il faut perdre l'habitude de considérer les locataires comme des intrus méprisables. Ils font partie de la communauté immobilière. Dans le Midi communauté immobilière veut dire copropriété et régie veut dire syndic à Lyon surtout.



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